为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，帮助消费者了解金融知识和防范金融风险，提升社会公众金融风险防范意识，9月以来平安养老险新疆分公司开展了2023年金融知识普及月宣传月活动。

总经理接待日活动 用心服务广大消费者  

为积极履行高级管理层消费者权益保护职责，保障投诉渠道畅通，听取消费者反映的难点、焦点问题，进行溯源分析答疑解惑，平安养老险新疆分公司开展“总经理接待周”活动,切实倾听客户诉求,加强与客户间交流,用心服务每一位客户。

金融知识五进入，打通金融服务“最后一公里”

【进校园】

平安养老险新疆分公司走进新疆大学博达校区、新疆126中学经开校区，为学生们送上了一堂生动的金融知识课。活动现场，同学们热情度极高，积极参与每一个竞答环节。

【进商圈】

平安养老险新疆分公司在新疆国际大巴扎、友好商场、野马古生态园等举行宣教活动，将金融知识闯关答题与参与趣味游戏相结合，把听得懂、学得会、用得着的金融知识送到金融消费者手上。

【进企业】

平安养老险新疆分公司在北京路铁路局地铁站点共同开展“金融惠民·绿色出行”宣传活动，旨在提升市民金融风险防范反诈意识，普及金融保险知识及交通安全知识，同时倡导绿色出行，为社会和谐贡献力量。

平安养老险新疆分公司前往某大型新疆民营企业，开展金融知识普及宣教活动，通过开展金融宣导小课堂、发放宣传手册等多种形式，送教上门，把金融知识送到各企业、单位。

【进乡村】

平安养老险新疆分公司前往乌鲁木齐县板房沟镇政府，参与“金石榴益农”金融宣传活动，通过金融知识大课堂、农村大喇叭广播、观看反诈视频进行宣传，向农村地区金融消费者提供有温度、更优质的金融服务。

【进社区】

平安养老险新疆分公司走进幸福路社区、龙盛街南社区开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣教活动，向老年群体普及账户安全、个人信息保护、反诈骗、人民币辨假等金融知识，吸引从多老年客户参加，帮助提长老年人预防诈骗“免疫力”。

运用新媒体手段 创新金融知识宣传新载体

平安养老险新疆分公司作为新疆保险行业协会2023年度首期【听TA说-综艺版】首期录制嘉宾，宣传主题为防范养老诈骗，比以往单纯的文字叙述更简洁、生动、接地气，有助于多视角地向公众普及金融知识，提高公众识别和防范风险的能力。

后续，平安养老险新疆分公司将持续开展形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动，提升金融服务水平，持续推动为民办实事工作走深走实，推动行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念，展现平安担当，始终为客户提供"省心、省时又省钱"的金融服务。